《陕西养老保险平台》是一款为陕西用户制作的便民服务软件，界面简洁直观，各种功能可以轻松的找到，实用性特别强，为用户提供了养老保险查询以及各种业务的服务，用户可以根据自己的需求选择使用，线上办理业务非常的方便，避免了线下排队的现象，节约了用户的时间，软件的使用方法很简单，没有繁琐的步骤，有任何的问题都可以询问。
1、允许用户在线对其养老保险身份进行认证。
2、支持用户在线申请退休，便捷领取退休金。
3、提供了一些便民服务，方便用户的日常生活。
1、用户可通过此应用独立完成养老保险的参保业务。
2、做到足不出户就可以完成办理养老保险，非常方便。
3、日常在这里查询各种业务都非常的方便，想怎么搜索业务很轻松。
1、用社保卡方式登录app后，再点资格认证后，弹出"查无此人信息”，是怎么回事?
答：社保卡方式登录app首先必须确保社保卡已激活并且保证正常使用才可以采用此方式登录app。如果已用社保卡方式登录app但显示“查无此人信息”的，一般是由于个人信息与社保卡信息不一致引起的，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录app。如果并未激活社保卡，只能用手机注册并使用app。
2、操作中出现该手机已注册什么原因?
答：有可能该号码在您使用前已被他人注册，或是您之前已使用该手机号码进行注册。请点击屏幕右下方“忘记密码”，系统将会给正在注册的手机号码发送一条验证短信，之后重新按操作流程进行登录即可。
3、认证登录密码错了app锁住怎么办?现无法登录，咋解锁?
答：密码输入错误三次后，账户会被锁定，24小时后会自动解锁，或者通过忘记密码功能找回后，即可解锁。
一、本人认证
本人认证是在本人登录陕西养老保险app（即陕西社会保险app），进入应用的业务办理页面的养老功能模块中点击【我要认证】
然后进入认证页面中输入姓名和身份证号进行认证，用户在认证之前可以点击该页面右上角的帮助按钮来查看认证流程
用户在输入信息后点击确认键，即可进入人脸照片采集页面，按照下图步骤进行操作即可
二、非本人代替认证
用户进入应用后点击“亲友”替亲友办理业务
选择右上角人物“+”，添加需要办理业务的亲友信息，按提示完成添加
将身份证正面放入框内，完成身份证照片采集。完成身份证扫描后进入添加联系人页面，填入联系电话，点击保存，按照提示完成绑定
完成绑定后，点击亲友“亲友身份证号码”，再点击“我要认证”，按照手机提示进行认证
接着就和上面本人认证操作流程一样了
陕西养老保险平台为用户提供一站式的服务，操作简单没有限制，可以独立完成各种各样的业务办理，用户体验感超级棒，就算是没有经验的用户也可以轻松上手操作。
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