秦务员精简版

秦务员app官方最新版是专为陕西市民用户打造的一款政务服务app，该app以"互联网+政务服务"的形式展现，为用户提供了医保社保信息查询、公积金、户籍办理、纳税缴费、新生儿报户、公司设立登记以及食品经营许可等热门服务，不管是生活缴费、便利生活还是政务办理，都可以通过该平台快速解决，极大的提高了用户的办事效率。

秦务员陕西政务服务app登录注册问题一览

一、如何注册 “秦务员”？

服务人群：个人与法人均可使用。

1、打开app，点击右上角“注册账号”选项，使用手机号码/用户名/身份证号注册登录，填写短信验证码，点击下一步按钮；

2、之后再设置登录密码，绑定个人信息，点击“注册”按钮即可。

二、如何修改手机号码？

可使用原手机号和密码登录“秦务员”后自主修改，或使用身份证号+密码或者刷脸登录后进入修改流程。

服务人群：自然人与法人用户，均可使用。

下面是修改手机号码图解

注：推荐使用自主注册与修改服务进行基本信息变更，人工审核需1-3个工作日完成。

秦务员app人工审核中常见问题及解决方式

一、个人账号

1、忘记密码，且账号预留手机号不再使用，如何重置密码？

答：进入“秦务员”APP，进入登录流程-【忘记密码】，选择【验证身份证】找回，按照提示刷脸认证后，设置新密码。刷脸失败和非身份证用户，可选择人工审核找回密码。

2、手机号不可用，且刷脸无法通过，如何修改？

答：进入“秦务员”APP进入【手机号码】修改流程，选择【人工审核】修改。

3、个人名字或者证件有效期发生变化需要修改？

答：登录陕西政务服务网，进入【用户中心】-【基本信息修改】，或者登录“秦务员”APP，【我的】-【设置】-【个人信息】-【实名信息】，进入更新界面，正确填写相关信息，如提交失败，将自动进入人工审核流程。

4、账号登录提示待激活状态，且手机号已变更，该如何修改？

答：进入“秦务员”APP，在登录界面，点击【忘记密码】，选择【验证身份证找回】或者【人工审核找回】，通过后账号即可自动激活成功。

5、证件类型非身份证、孩童无身份证的用户，如何注册？

答：在陕西政务服务网【注册】界面点击【人工审核注册】，或进入“秦务员”APP，点击注册账号进入采集身份信息界面后，选择【人工审核注册】，人工审核结果将以短信方式通知。

二、法人账号

1、忘记密码，且账号预留手机号不再使用、法人无法刷脸，如何重置密码？

答：进入“秦务员”APP，点击右下角【我的】-【登录】-选择【法人登录】-【忘记密码】，选择【人工审核找回】。

2、农村经济合作社、民办非企、机关单位、村民委员会这类法人用户注册提交失败，如何解决？

答：进入“秦务员”APP，点击【注册账号】，进入采集身份信息界面，选择【人工审核注册】。

3、账号法人、企业名称、单位地址发生变更，如何修改？

答：登录陕西政务服务网，进入【用户中心】-【基本信息修改】并提交，如失败将弹窗提示进入【人工审核】。

进入“秦务员”APP，法人登录后，进入【我的】-【企业信息修改】-【实名信息修改】，如提交失败将进入人工审核流程。

4、账号预留手机号已不再使用，且法人无法刷脸，如何修改？

答：登录陕西政务服务网，进入【用户中心】-【基本信息修改】-【手机号修改】。

进入“秦务员”APP，法人登录后，进入【我的】-【手机号码】-【人工审核】修改。

app特色

1、办事中心

群众少跑腿办事一网通

2、政务服务

一站服务全新体验

3、个人中心

一键收藏服务随时看

4、服务中心

根据您的需要定制您喜欢的服务

更新日志

v2.0.0版本

1、我的钱包功能安全升级；

2、电子证照数据调优，证照授权功能优化；

3、美化语音搜索页面样式，提升用户体验；

4、系统兼容性问题修复；

5、修复其他已知问题。